1. Como solicitar a exclusão de dados
Caso você tenha interagido com um serviço ou aplicativo que utiliza integrações da Lizard TI com Facebook, Instagram ou WhatsApp, poderá solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados pela Lizard TI, nos limites da legislação aplicável.
Envie um e-mail para contato@lizardti.com com o assunto “Exclusão de dados - Meta”. Informe: (a) o nome do aplicativo ou serviço relacionado à solicitação; (b) a conta, página ou identificador relacionado, quando souber; (c) um e-mail de retorno; e (d) quais dados deseja excluir. Não encaminhe senhas, códigos de autenticação ou tokens.
A Lizard TI poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar sua identidade, verificar se o pedido se refere à sua conta e localizar os registros correspondentes.
2. Como o pedido será tratado
Após a verificação do pedido, a Lizard TI avaliará quais dados estão sob sua responsabilidade e realizará a exclusão ou anonimização quando cabível, respeitando as hipóteses legais de conservação de informações.
Se os dados forem tratados pela Lizard TI somente em nome de uma empresa cliente, a solicitação poderá ser encaminhada ao controlador responsável ou o solicitante será orientado sobre o canal adequado. A resposta será enviada ao e-mail informado, observados os prazos legais aplicáveis.
3. Desconectar um aplicativo da Meta
Você também poderá remover autorizações de aplicativos nas configurações de sua conta Facebook ou Instagram, conforme as opções disponibilizadas pela Meta. A remoção de uma autorização limita acessos futuros, mas não substitui o pedido de exclusão dos dados que eventualmente já tenham sido recebidos e armazenados por um serviço.
Os caminhos dos menus podem variar por produto e versão. Para solicitar diretamente à Lizard TI a exclusão de dados que esteja sob sua responsabilidade, utilize o e-mail indicado acima.
4. Contato e referência
Responsável pelo canal: Lizard TI LTDA, CNPJ 40.350.757/0001-20. E-mail: contato@lizardti.com . Política de Privacidade: https://lizardti.com/politica-de-privacidade .
